¿Cómo actualizar la FIEL o certificado de una empresa en bFiskur®︎ iX?
Este proceso es sencillo y se puede realizar siguiendo los siguientes pasos:
1. Accede a bFiskur®︎ iX: Una vez dentro de bFiskur®︎, verás la sección "Mis Empresas". Aquí encontrarás un listado de las empresas registradas.
2. Selecciona la Empresa: Identifica y selecciona la empresa cuya firma electrónica necesita ser actualizada.

3. Menú de Servicios: En el Dashboard, da clic en el menú de Servicios en la opción Editar Empresas.

4. Agrega los Nuevos Archivos:
- Archivo .cer: Haz clic en "Añadir archivos" y selecciona el nuevo archivo .cer vigente.
- Archivo .key: Repite este paso con el archivo .key actualizado.

5. Actualiza la Contraseña: Elimina la contraseña antigua y escribe la nueva contraseña correcta.
6. Guarda los Cambios: Haz clic en el icono "Guardar" para aplicar los cambios realizados.
¡Listo! Al seguir estos pasos, habrás actualizado correctamente la firma electrónica vencida o revocada en bFiskur. Ahora podrás descargar la información de forma correcta.
Puntos Clave a Recordar:
- Archivos Esenciales: Los archivos .cer y .key son fundamentales para la firma electrónica. Asegúrate de tener las versiones más recientes.
- Contraseña Segura: Utiliza una contraseña fuerte y única para proteger tu firma electrónica.
- Confirmación: Siempre verifica que los cambios se hayan guardado correctamente antes de continuar.
¿Por qué es importante mantener actualizada la firma electrónica?
Una firma electrónica vencida o revocada puede impedir que puedas realizar trámites en línea, como la presentación de declaraciones fiscales o la consulta de información. Al mantenerla actualizada, garantizas la seguridad y validez de tus operaciones electrónicas.
Recomendaciones Adicionales:
- Respaldo: Realiza una copia de seguridad de tus archivos .cer y .key en un lugar seguro.
- Asesoramiento: Si tienes dudas o encuentras algún problema durante el proceso, consulta con el soporte técnico de bFiskur.