Proceso de envío al correo robot
Antes de iniciar el proceso, hay que ingresar con su cuenta de usuario a bFiskur® al módulo de mis ¨Mis RFC¨
1. Se abre un nuevo correo (Ejemplo de diversos servicios de correo)
Para llenar unos campo en el apartado llamado ¨Configuración Usuario Carga ERP¨
Ahí se pondrá un correo de la persona que va estar enviado los archivos layouts y una contraseña genérica o pueden capturar el usuario y password de su cuenta bFiskur® (Opcional)
Esto para que el e-mail robot identifique que es un usuario autorizado para enviar la información de los documentos ERP
2. Se captura el correo bfiskur.robot@bitam.com y se anexa el layout (se pueden enviar desde uno a varios de forma simultanea) y se envía
Como notas adicionales: En el asunto del correo puede ir cualquier título. Cuando envíen documentos simultáneos (varios layouts en un mismo correo) cada uno debe de ir con fecha de un mes diferente, ya que si no es así, pueden planchar la información y perder lo que se sube de los primeros documentos que se vayan subiendo.
3.- Hay que esperar unos minutos para que el e-mail robot nos conteste con una notificación, con el asunto: Automated Robot Inbox Reader Process notification
Se puede presentar 2 escenarios:
Escenario 1: Carga exitosa del layout
Escenario 2: Carga no fue exitosa del layout
Significa que la carga del documento fue fallida, puedo haber de mensaje de error:
Error Upload (El layout no cargó)
Invalid User ( Que no es un usuario valido) – este caso se da cuando no agregan un usuario y contraseña en el apartado ¨Configuración Usuario Carga ERP¨ en el módulo de mis ¨Mis RFC¨.
Habrá que revisar algunas columnas del mismo layout si alguna de estas no está cumpliendo como lo está descrito o algún otro detalle y si existen dudas solicitar apoyo a soporte
Si fue exitosa la carga de los layout, habrá que validar en bFiskur®︎ , la carga de dichos documentos. Para hacerlo hay que ingresar al módulo ¨Catálogos¨
Revisar en dicha bitácora las cargas recientes y validar la correspondiente
Se puede ver a detalle el registro de la carga realizada